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¿Qué es Open Market?
Somos el socio estratégico ideal para el canal HORECA en México, ofreciendo una solución integral basada en un amplio portafolio de productos, atención personalizada y una plataforma tecnológica de vanguardia que transforma la gestión de abastecimiento.
Nuestra Misión
Proporcionar confianza, eficiencia y valor agregado a nuestros clientes, empoderándolos con herramientas innovadoras y un servicio que marca la diferencia en la industria de la hospitalidad.
Nuestros Valores Diferenciales
Confianza y Seguridad
- Catálogo extenso y de calidad: Contamos con una amplia variedad de productos cuidadosamente seleccionados para garantizar que nuestros clientes encuentren todo lo necesario en un solo lugar.
- Proveedores confiables: Trabajamos únicamente con socios que comparten nuestro compromiso con la excelencia, asegurando productos de origen garantizado y calidad excepcional.
- Información detallada y transparente: Cada producto en nuestra plataforma incluye descripciones claras y completas, lo que permite tomar decisiones informadas con total seguridad.
- Garantía de precios: Los precios siempre están actualizados y visibles, eliminando cualquier incertidumbre en las transacciones.
Eficiencia y Ahorro de Tiempo
- Pedidos rápidos y fáciles: Una interfaz intuitiva y un proceso de compra simplificado permiten ahorrar tiempo valioso, especialmente en operaciones con alta demanda.
- Entregas rápidas y confiables: Nuestro servicio de logística asegura entregas en menos de 24 horas, garantizando que los negocios nunca se queden sin los insumos necesarios.
- Precios mayoristas: Ofrecemos descuentos competitivos, optimizando costos y maximizando ganancias sin comprometer la calidad.
Control y Organización
- Historial de compras: Mantén un registro detallado para facilitar la planificación de inventarios y reabastecimientos.
- Listas personalizadas: Crea listas de tus productos más frecuentes para agilizar futuros pedidos y simplificar la gestión diaria.
Pertenencia a una Comunidad
- Atención al cliente todo el año: Siempre disponibles para resolver dudas, brindar apoyo o atender cualquier solicitud, creando una experiencia de acompañamiento constante.
- Plataforma especializada: Diseñada exclusivamente para el canal HORECA, nos enfocamos en atender las necesidades específicas de la industria, fomentando un sentido de pertenencia y comunidad entre nuestros usuarios.
Satisfacción del Cliente
- Productos de calidad: Cada producto es seleccionado con un enfoque en ofrecer el mejor balance entre precio y calidad, asegurando la satisfacción tanto de nuestros clientes como de sus consumidores finales.
- Experiencia positiva: Desde la facilidad de uso de nuestra plataforma hasta nuestro servicio excepcional, todo está diseñado para garantizar una experiencia memorable.
Nuestra Historia
El Nacimiento de una Visión
Open Market surge con el objetivo de revolucionar el canal HORECA en México, ofreciendo soluciones innovadoras y un servicio de excelencia.
Alianza con la Excelencia
Se incorpora Jamones Ibéricos Carrasco, una marca con más de 12 años de trayectoria en México y cuatro generaciones de experiencia, reconocida como una de las mejores a nivel mundial.
Consolidación y Crecimiento
Iniciamos operaciones con un portafolio robusto que incluye:
- Más de 50 proveedores cuidadosamente seleccionados.
- Más de 800 productos de alta calidad.
Nos posicionamos como un aliado confiable en el mercado HORECA.
Primer Gran Hito Logístico
En el primer semestre del año, alcanzamos más de 5,000 entregas exitosas en la Ciudad de México, todas realizadas en menos de 24 horas, consolidando nuestro compromiso con la rapidez y eficiencia.
Expansión y Liderazgo:
- Extender nuestra cobertura a nivel nacional, llevando nuestro modelo de eficiencia y calidad a cada rincón de México.
- Incrementar nuestro catálogo a más de 1,500 productos, diversificando la oferta con nuevas categorías que respondan a las necesidades emergentes del mercado HORECA.
Innovación Continua
- Introducir herramientas tecnológicas avanzadas, como inteligencia artificial y análisis predictivo, para optimizar la gestión de inventarios y personalizar aún más la experiencia de nuestros clientes.
Compromiso Sustentable:
- Implementar prácticas ecológicas, como envíos con bajas emisiones de carbono y alianzas con proveedores sostenibles, alineándonos con las tendencias globales de responsabilidad ambiental.
and then Add to Home Screen.
